Singura companie aeriană low-cost cu capital 100% românesc, Blue Air, client Openmind de tradiţie, la sugestia echipei noastre, a demarat lucrările pentru implementarea unei noi versiuni a propriului website, o versiune multilingvă, modernă, cu funcţionalităţi multiple şi care oferă servicii online de calitate atât pasagerilor, cât şi potenţialilor clienţi:
- motor online de căutare de zboruri şi rezervare online de bilete de avion, cu integrarea web service-urilor oferite de World Ticket şi a interfeţelor de plăţi online ePayment
- secţiuni de ştiri şi comunicate de presă, cu apariţie în zonele din site de maximă vizibilitate, pentru informarea imediată a pasagerilor în cazul în care acest lucru este necesar
- motor de fidelizare clienţi şi zone securizate dedicate acestora, unde, în urma autentificării cu numărul cardului myBlueAir, clienţii pot să interacţioneze cu operatorii Blue Air şi/sau să obţină informaţii cu privire la situaţia punctelor de fidelitate acumulate
- index de agenţii partenere şi agenţii proprii, organizate pe ţări şi oraşe, cu formulare de aderare cu procesare automată şi auto-respondere
- secţiuni de download de documente dedicate atât potenţialelor agenţii partenere, cât şi companiilor interesate de bilete de grup şi servicii corporate
- prezentarea companiei, cu accent pe toate aspectele atât de importante clienţilor: siguranţa zborului, prezentarea în detaliu a avioanelor, prezentarea piloţilor şi a echipajelor Blue Air
CMS-ul care susţine buna funcţionare a website-ului http://www.blueair-web.com este 100% produs intern de Openmind şi este unul dintre cele mai complexe CMS-uri implementate de compania noastra până la momentul respectiv (decembrie 2006). Acest modul securizat de gestiune a informaţiei deserveşte:
- site-ul Blue Air, prin punerea la dispoziţia persoanelor autorizate a posibilităţii alterării oricăror informaţii din website: rute şi orare de zbor, destinaţii, agenţii, linkuri, informaţii utile etc.
- modulul de fidelizare, modul de asemenea securizat, cu mai multe nivele de acces, care permite, funcţie de drepturile acordate fiecărui grup, vizualizarea şi/sau modificarea datelor referitoare la membri înscrişi, puncte acumulate, consumare de puncte la achizitionarea de bilete etc.
Cu excepţia serviciilor de mai sus, echipa noastră a contribuit şi contribuie continuu la întreţinerea website-ului prin furnizarea de servicii precum:
- consiliere în tot ceea ce înseamnă Internet, web, strategie online
- design şi implementare de bannere flash cu diverse destinaţii: deschidere de noi rute, promoţii, evenimente etc.
- design şi implementare de noi secţiuni şi funcţionalităţi, la cererea Blue Air
- monitorizare şi optimizare SEO
Ca servicii conexe, Blue Air este clientul nostru şi pentru toate materialele de tip OOH, print şi fotografie digitală.
Colaborarea Openmind cu Blue Air a început la debutul anului 2005 şi continuă şi astăzi, Openmind devenind în toţi aceşti ani o agenţie full service pentru Blue Air.
